ضغط العمل هو صعوبة التكيف مع مطالب العمل والتزاماته وفيه يشعر الإنسان بالعجز والضيق والحزن، كما أن الأفكار السلبية تجعل علاج ضغط العمل صعب.
وعرّف الاستشاري النفسي والتربوي الدكتور راشد السهل ضغط العمل، بأنه حالة نفسية يشعر فيها الإنسان بضيق شديد حين يكون في عمله، مشيراً إلى أن ضغط العمل يرتبط بأفكار الشخص أكثر من أحواله.
ولخص علامات وجود ضغط عمل في نقاط هي: عدم تقبل العمل حتى لو كان بسيطاً، كثرة الغياب لأسباب واهية، الشعور بملل وحزن في العمل، سرعة توتر نفسي وانفعالات.
وأوجز السهل أسباب ضغط العمل في أن يكون مخالف لميول الشخص، أو أن يكون أكبر أو أقل من طاقته، علاقات متوترة للشخص مع زملاء عمل، أفكار سلبية عن العمل والذات، وشعوره بالظلم.
وأكد الاستشاري النفسي أن هناك تصرفات وأفكار تزيد من ضغط العمل، وهي متحدثاً فيها بلسان الشخص:
1. كثرة غياب بدون مبرر.
2. استسلام للواقع وعدم تغييره.
3. عزلة عن زملاء العمل.
4. تصرفات استفزازية.
5. تهويل الأمور بالعمل.
6. حالي لن يتغير.
7. أظلم نفسي بهذا العمل.
8. ليس لي حظ مع هذه الوظيفة.
9. هذا العمل سوف ينهي حياتي.
10. كل أصحابي أفضل مني.
ووضع الدكتور السهل مجموعة من الخطوات والتصرفات والأقوال التي تخفف من ضغط العمل، أوجزها فيما يلي:
*خطوات:
1. حدد وقت لكل جهدك في العمل.
2. رتب أولوياتك في العمل.
3. توقف عن العمل حين تشعر بالتعب.
4. فكر بحلول مناسبة لمشكلات عملك.
*تصرفات:
1. مشي 5 دقائق كل ساعة في مكان عملك.
2. محاورة زميل ترتاح له.
3. إعادة ترتيب مكان عملك.
4. تجنب كثرة الشكوى.
5. اعمل لتطوير عملك.
*أقوال:
1. قُل مسؤوليتي أكون سعيد بعملي.
2. قُل أنا موظف متفائل.
3. قُل المشكلة عندي ليست في عملي.
4. قُل بالتأكيد يوجد حلول لمعاناتي.
تواصل